现在大部分的鼠标都是USB驱动的鼠标，USB驱动的鼠标无需再为电脑增加鼠标的接口，使用起来也比较灵活方便。但是使用USB鼠标也会出现一些问题，比如鼠标突然没有反应，打开USB鼠标的驱动上面显示着Unknown Device。
解决方案：
1、直接在USB Root Hub上右击，检测硬件变化；
2、控制面板---管理工具---服务---开启 Plug and Play服务（使计算机在极少或没有输入的情况下能识别并适应硬件的更改。终止或禁用此服务会造成系统不稳定），如果默认是开启的，请禁止，再重新开启。
3、更换USB口测试是否可以识别。
4、如果还不行，尝试换一个鼠标插入能否识别使用，如果可以的话，那么应该是鼠标坏了，换一个即可。
总之白云Win10系统USB鼠标驱动显示Unknown Device，是因为鼠标和电脑的连接出现了问题，按照上面的步骤来处理，应该就能妥善解决了。
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