软媒win10系统大家也使用了很长的一段时间了，系统也不断得到改善，但还是很多用户会遇到各种各样的问题。这不就有用户遇到开机时出现了2个用户账户，这又是个神马情况？为什么会出现2个用户账户呢？这就让人感觉好奇怪了。那要如何解决这样的问题呢？想要解决这样的问题，那就请跟随小编一起去解决它吧！
解决方法如下：
1、按下“Win+X”组合键打开系统快捷菜单，点击“命令提示符（管理员）”；
2、在命令提示符框中输入：net user administrator active:off 按下回车键即可关闭该账户；
3、如果电脑中有杀毒软件，会弹出阻止窗口，我们点击允许放行即可。
关于开机出现两个用户账户的解决方法就给大家详细介绍到这里了；出现这样的问题是由于该账户是系统管理员账户导致的，方法就在上面，有需要的可以去试一下！
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